国任保险大同中支开展“3·15”消费者权益保护活动

为积极响应监管部门关于加强金融消费者权益保护的号召，切实提升消费者风险防范意识和自我保护能力，国任保险大同中支在3·15”消费者权益保护期间精心组织并开展了一系列丰富多彩教育宣传周活动：

国任保险大同中支在营业网点悬挂宣传横幅、摆放宣传折页，设置专门的咨询台，安排专业的工作人员为前来办理业务的客户进行现场讲解，普及保险消费知识和风险防范要点。3月12日上午，公司总经理郑晓琴带头“讲消保”，在职场现场接待客户咨询，讲解理赔流程、反欺诈常识及个人信息保护要点，并要求全员“前台讲服务、后台讲合规”，把消费者权益保护贯穿业务全流程。

六进入“零距离”宣传。一是深入大同市御东花园社区、鸿滨嘉苑社区、大同市第二中学等场所向“一老一少一新”重点群体普及金融知识：针对老年人，公司组织工作人员通过通俗易懂的语言，向老年人讲解常见的金融诈骗手段和防范方法，如非法集资、电信诈骗、养老诈骗等，并现场指导老年人如何正确使用网上保险等金融服务；针对青少年，公司走进大同市第二中学，开展“清朗金融网络，守护安心消费”主题活动，通过发放宣传资料、开展互动游戏等方式，向青少年普及金融知识和消费观念，同时，还向青少年讲解了网络借贷、校园贷等金融风险的危害，提高了他们的风险防范意识；二是走进万达商业广场、浑源县货运市场等商圈，向过往群众发放非法集资、反洗钱、电信诈骗等宣传折页，宣导金融政策、提示金融风险,提升金融消费者的金融素养和金融安全意识；三是在万生黄芪开发有限公司组织现场金融知识培训，开展风险提示送上门活动。

在本次活动中，国任保险大同中支特别关注老年人、青少年等重点人群的金融消费需求和风险防范能力，有针对性地开展了一系列特色活动，取得了显著的成效。活动期间，公司共发放宣传资料300余份，举办讲座1场，接受现场咨询20余人次。通过多渠道、全方位的宣传，使广大消费者对保险知识和金融风险有了更深入的了解，风险防范意识和自我保护能力得到了有效提升。