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平安产险大同中支：温暖服务贴心理赔

日期：2021/9/2 11:32:09来源：平安产险大同中支

夏天的天气说变就变，刚还阳光明媚，忽然就倾盆大雨，由于雨大路上车多能见度比较低，我司一新手客户在红绿灯处由于刹车不及时直接撞到前一辆车上，导致前车保险杠凹陷和我司车辆前灯及保险杠损毁严重。

客户由于不熟悉好车主自助理赔功能，经过多次辅导无果，雨大车多造成了道路严重拥挤，我司查勘人员为了快速到达事故现场，骑着哈啰单车直奔事故现场，通过询问事故原因，拍照，疏导交通，不到三个小时就完成了整个理赔流程，并联系修理厂进行了车辆的维修。

为了感谢查勘人员专业服务，客户专门送上锦旗，表达自己的感激之情，并连声称赞平安的理赔服务贴心，并承诺自己会成为平安的忠实客户。

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