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平安产险山西分公司:人伤关怀 暖心服务
日期:2019/1/25 9:17:21
来源:平安产险山西分公司
1月19日,大同中支交通物流一分部赵彪经理和人伤查勘闫景政前往大同市第三人民医院。看望了大同市公交公司的人伤伤者,并送去了慰问品。
由于客户没有经历过此类事故,住院期间,有些慌张不知所措。在了解到客户的情况后,我司人伤查勘员金宏军主动与三者提前沟通,耐心讲解平安的理赔流程及所需理赔资料。细致的解答不仅安抚了三者的情绪,同时获得了客户好评,称平安服务就是好,就是省心,并表示会介绍身边朋友来平安买保险。
此次人伤关怀,不仅凸显了平安的优质服务,提升品牌影响力,也为我司业务的发展奠定了良好的基础。